На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Димитровград, Дубинина ул, 18: 61
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ
от дом.ru
Гига+ 300_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 100_Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
Убедитесь, что кабели не отошли, подключены правильно, затем перезагрузите маршрутизатор. Если проблема не решилась, позвоните в службу поддержки провайдера.
Отключите другие устройства от сети и перезапустите маршрутизатор. Разместите роутер ближе к компьютеру или ноутбуку и не закрывайте его мебелью для хорошего прохождения сигнала.
Да, главное — чтобы оборудование соответствовало скорости и характеристикам выбранного тарифа.
Частые перезагрузки устройства могут возникать из-за неисправности блока питания, устаревшего программного обеспечения или проблем с самим роутером. В некоторых случаях может понадобиться замена роутера.
Минимально необходимая скорость для HD-видео — от 10 до 15 мегабит в секунду. При выборе тарифа учтывайте, что в вечерние часы скорость загрузки информации может падать.
Да, большинство роутеров поддерживают подключение сразу нескольких устройств. Современные маршрутизаторы, как правило, имеют 4-5 LAN-портов для кабельного подключения и могут обслуживать до 50 гаджетов в WiFi-сети.
Видео в формате 4K требует интернет-соединения со скоростью не менее 25 Мбит/с. Скорость интернета вы можете проверить на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Наша команда поддержки на связи круглосуточно, включая выходные и праздники. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы.
Оборудование для доступа к интернету обычно можно взять в аренду или приобрести у провайдера при необходимости. Обратитесь за консультацией в нашу поддержку, чтобы выбрать оптимальный вариант.
Отсутствие тарифов без sim-карты связано с тем, что sim-карта является ключевым элементом для оплаты услуг по договору. Пользоваться sim-картой можете по желанию. Объединив в один договор домашний интернет и sim-карту, вы получаете значительную выгоду.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мастера подключили все быстро и без проблем Выбрали 'Гейминг 1000м' – реально стабильный интернет! Работает идеально! Удобный личный кабинет и операторы всегда на связи.
Сергей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
В целом работают у провайдера адекватные люди, но иногда бывают отдельные те еще специалисты но это больше исключение. Нравится: ответственный подход к работе, заинтересованы в помощи. Мою проблему решили только, когда я обратился в офис, там через официального представителя вышел на службу поддержки, а оттуда выдали мастера, который заменил роутер в течении суток. Скорость восстановилась. Через колл-центр мне помочь не могли два раза. Теперь никаких претензий нет. Верю, что со временем сотрудники станут лучше. Компания хорошая, дает много плюшек, грех их не использовать.
Илья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Что ж, с тарифом "Гейминг" не все гладко. Интернет тормозит, как только все дома подключаются к сети. Мой брат сказал, что это нормально, но я недоволен. Мастера подключились, но ничего не объяснили.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Решили сменить провайдера, взяли 'Гига 800м'. Отличное качество, все довольны!
Екатерина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Работаю удаленно, поэтому взял 'Гига100м +тв'. Скорость радует, интернет работает стабильно, без перебоев!
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Выбрали тариф 'Гига', теперь вся семья подключена. Все работает отлично, никаких проблем со скоростью!
Александр
17 августа 2025
ДОМ.RU
Подключил Гига 100 от Дом.ру. Пинг ужасен, оператор круглосуточно, но долго отвечает. Не подходит для гейминга.
Владимир
11 января 2025
ДОМ.RU
Установили 'Гига 800', теперь интернет в каждой комнате работает без перебоев, даже на балконе ловит!
Ярослав
9 января 2025
ДОМ.RU
Моему мужу для работы требовалось мощное интернет-соединение. Мы выбрали "Акадо", тариф Гига. Он работает без сбоев даже в дождь и снег! Интернет работает исправно, телевизор не зависает. Наконец-то вы можете наслаждаться качественной связью!
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 500_50% на 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 800м
от дом.ru
Гейминг+ 900 Леста_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гига дом 800м+ТВ
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Димитровграде
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время