Подключила 'Технологии развлечений', но интернет работает с перебоями. Муж говорит, что все нормально, а я вот не доволен. Мастера подключили быстро, но что-то не получилось с настройкой.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. В кругу семьи_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
Ознакомьтесь с информацией на сайте вашего оператора или свяжитесь с его службой поддержки.
Обычно уведомления о работах приходят через SMS или отображаются на сайте провайдера. Если оповещение не пришло, можно связаться с технической поддержкой провайдера.
На скорость влияет расположение роутера, число подключенных устройств и состояние оборудования. Скорость может снижаться из-за устаревшей прошивки маршрутизатора и активной нагрузки на сеть.
Войдите в веб-интерфейс роутера и проверьте раздел обновлений. Дополнительно можно проверить наличие новой прошивки на сайте производителя маршрутизатора.
Чтобы отключить чужие устройства, откройте настройки роутера и удалите их вручную или обновите пароль.
Провайдеры, как правило, предоставляют оборудование — например, модемы и маршрутизаторы — на условиях аренды или продажи. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
Своевременное обновление программного обеспечения позволяет сохранить стабильность и безопасность работы оборудования. Для проверки актуальности прошивки своего роутера зайдите в раздел его настроек через браузер.
Если интернет постоянно глючит — проверьте кабель, перезагрузите маршрутизатор, отключите лишние устройства. Если проблема не решилась, обратитесь в службу поддержки провайдера.
Маршрутизатор может работать круглосуточно, но вы можете отключать его на ночь для экономии или безопасности. Но помните, что большинство устройств умного дома требуют постоянного подключения к интернету и безнего могут работать некорректно. Это касается, например, функции будильника в умных колонках.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключила 'Технологии развлечений', но интернет работает с перебоями. Муж говорит, что все нормально, а я вот не доволен. Мастера подключили быстро, но что-то не получилось с настройкой.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Долго сомневались, но в итоге выбрали 'ТВ+Интернет'. Очень удобный тариф, теперь не нужно думать о разных платежах, всё в одном пакете!
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Я включила тариф "250". Интернет работает стабильно, но иногда случаются небольшие перебои. Моего мужа, кажется, все устраивает, но я хочу более стабильного соединения. Спасибо, настройка прошла быстро.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали 'Онлайн 250', подключили за один день. Интернет тянет все устройства, можно спокойно работать и отдыхать.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Для тебя и дома 1 интернет работает нормально, но по вечерам бывает, что он немного подтормаживает. Брат говорит, что ему хватает, но я все еще жду стабильности. Настройка прошла быстро, но не все понятно с роутером.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Давно искал стабильный интернет, подключил 'гиги movix'. Скорость супер, ни разу не подвел!
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Искал провайдера потому что переехал и мне попалась листовка от Ростелекома с акцией на совместный интернет и интерактивное ТВ. Меня заинтересовала реклама, тем более есть опыт мамы, у которой тоже подключён Ростелеком. не пожалел об этом. Для меня было принципиально, чтобы ТВ работало без лишних проводов по квартире, и у этой компании оказалось необходимое оборудование. Подключили интернет и ТВ, пользуемся с удовольствием. Если и бывают какие-то косяки, то крайне редко, ну и они решаются перезагрузкой роутера.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Расширенный' – теперь никаких проблем с интернетом. Даже когда у всех включены телефоны, ноутбуки и телевизоры, всё работает отлично.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Безлимитный тариф оказался идеальным для нашей семьи. Все устройства работают без проблем, даже в часы пик. Настроили все быстро и без сбоев, мастера на высшем уровне. Доволен выбором.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx |
| Цена в месяц | 600₽/мес. | 650₽/мес. | 750₽/мес. | 850₽/мес. | 950₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Димитровграде
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время